FAQ

マクソンサービス&サポートデスクでは、DC/ECモータ、ギアヘッド、センサ、ブレーキ、制御ユニットに関する質問とその回答をご紹介しています。 新しい質問も受け付けております。

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遠隔サポート

お客様のPC上の問題についてアドバイスできるよう、弊社ではサポートツールTeamViewerを使用しています。このツールを使うことで弊社のセールスエンジニアはお客様のPC画面を見ながら一緒に問題点の解決に努めます。 この方法は、厳しいセキュリティ条件のもとで、お客様の了承が得られた場合にのみ行います。 お見せいただいたデータは細心の注意を払って管理し、お客様の同意なく第三者に渡すことは決してありません。

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製品ナビゲータ

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セレクションプログラム。
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maxon の応用分野。

弊社製品が使用されているさまざまな業界での、エキサイティングなエピソードをお読みください。

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